Réseaux sociaux : état des lieux

Selon une étude réalisée par l’institut Comscore, 82% des internautes consultent les réseaux sociaux, soit un chiffre impressionnant d’1.2 milliards d’êtres humains à travers le monde. Le tour de force des réseaux sociaux réside dans leur étonnante capacité à toucher tous les pays peu importe la catégorie de population. 19% du temps passé en ligne par les internautes est consacré à ces derniers. A titre d’exemple, les internautes utilisant les réseaux sociaux sont 91% en France et jusqu’à 98% aux Etats-Unis, en Angleterre et en Espagne. C’est en Israël que les internautes en consomment le plus avec une moyenne de 11.1 heures de connexion par visiteur en octobre 2011. Les 15-24 ans sont sans surprise les plus gros consommateurs avec 84.4% d’entre eux sur les réseaux. Par ailleurs, les femmes sont les plus nombreuses à se connecter avec 8.2 heures de connexion en moyenne contre 6.3 heures pour les hommes en ... Plus

Live sur les réseaux sociaux : mode d’emploi

Interactifs et ouverts à tous, les réseaux sociaux sont devenus des plateformes de choix pour assurer la couverture d’un évènement en live. Facebook et Twitter en sont les favoris incontestés, allant parfois jusqu’à proposer des exclusivités bien avant nos médias traditionnels. Les marques et organisations ne s’y sont pas trompées et sont nombreuses à offrir aux internautes des expériences « lives », souvent avec succès, parfois avec un bilan plus mitigé. Les réseaux sociaux sont essentiels pour valoriser votre évènement - Tout simplement parce qu’ils vont permettre aux internautes qui n’auront pas pu se déplacer de suivre le déroulement des opérations (je sais ça tombe sous le sens mais ça a le mérite d’être rappelé). - Proposer du live va également vous permettre de vous distinguer. Les internautes étant souvent abonnés a un grand nombre de pages et de comptes Twitter, le live permettra de faire la différence avec vos concurrents et ... Plus

Et si on jouait ensemble ?

L'évolution de l'approche communautaire dans les jeux vidéo en ligne.

De Counter Strike à Battlefield 3, ou de Dark Age of Camelot à Star Wars : the Old Republic, il n’y a pas que la puissance des machines ou la beauté des graphismes qui aient évolué. En effet, entre le début des années 2000 et aujourd’hui, les éditeurs de jeux vidéo en ligne ont clairement changé leurs stratégies de communication avec les communautés, et de gestion de ces dernières.

Les jeux multijoueurs

Ils s’appellent Counter Strike, Warcraft 3 ou encore StarCraft, ils sont ce qu’on appelle des « must have » du jeu en ligne. Sortis à la fin des années 90 et au début des années 2000, ils ont été pratiqués, explorés et surtout améliorés par les communautés qui les ont pratiqués. A l’image de Counter Strike (C.S.), vendu à plus de 4 millions d’exemplaires, ce sont des jeux tactiques qui vont très ... Plus

La technique c’est fantastique

Qui n’a jamais rêvé de gagner une voiture (ou un vélo pour toi l’écolo) ? Alors vous n’imaginez certainement pas tout ce que Citroën peut faire pour vous. Exit l’époque où pendant des heures nous restions accroché à la dite voiture prêt à réaliser une performance quasi surhumaine pour être LE dernier et ne faire plus qu’un avec ce tas de ferraille. Exit aussi le temps où l’on plaçait son patronyme dans une urne chez le concessionnaire, où l’on croisait fort les doigts (et aussi les orteils) pour au final gagner un flux massif de publicité dans sa boîte aux lettres. Place aujourd’hui aux jeux et concours 2.0. Nous n’allons pas vous parler des fameuses conditions générales d’utilisation pour réaliser en toute légalité vos concours sur Facebook (nos confrères le font déjà bien) mais nous allons plutôt vous parler du nerf de la guerre à savoir la nécessité de prendre en compte les contraintes techniques  pour vendre diffuser ... Plus

Facebook : l’histoire de votre vie

  Jeudi 22 septembre se tenait la grande conférence annuelle F8 de Facebook où des changements de taille ont été annoncés. Il est clair que le réseau social a décidé de passer la seconde et de nous surprendre. En effet, alors que l’on aurait pu s’attendre à de simples effets d’annonce, Mark Zuckerberg a bien insisté sur le potentiel multimédia de sa plateforme. Facebook investira donc dorénavant dans le contenu, mettant ainsi en avant la force de son graph social.   De nouveaux profils   En un mot, nouveau concept : la timeline.   Un nouveau fil d’actualité voit le jour. Partagé en deux (« top news » et « most recent »), celui-ci permet de voir les infos les plus pertinentes au top du fil, ainsi que, plus bas, les infos postées en l’absence de l’utilisateur. Pour évaluer cette pertinence, un algorithme de Facebook s’appuie sur le nombre d’interactions des utilisateurs avec le contenu.   Il est ... Plus

Misez sur le contenu !

Toutes les marques ont aujourd’hui intégré les réseaux sociaux dans leur stratégie marketing et CRM. En quelques années, l’internaute est passé du statut de simple spectateur à celui de prescripteur, bouleversant ainsi les modes de communication entre marque et consommateurs. On peut cependant se demander si les marques ont bien saisi les enjeux que cette nouvelle relation impose. Savent-elles réellement ce que sont les attentes des internautes ? Ne négligent-elles pas la multitude d’opportunités qui s’ouvre grâce aux réseaux sociaux ? Dans un premier temps, voyons quels sont les canaux qui rencontrent le plus de succès. D’après une étude de la SNCD (syndicat national de la communication directe)effectuée sur un échantillon de 2 264 répondants inscrits à au moins un réseau social parmi Facebook, Windows Live, Viadeo, LinkedIn, Foursquare, Twitter et Myspace, la suprématie de Facebook serait indéniable. En effet, 97% des personnes interrogées, membres d’un réseau social, ... Plus

Ça ne vaut pas un Klout ?

Klout, c’est le big buzz de ces dernières semaines, entre ceux qui ne jurent que par lui et ceux qui le rejettent en bloc, difficile de se faire une idée. Est-il simplement le « truc cool » du moment ? le véritable outil pertinent dans l’analyse d’influence ? En tout cas, on ne parle plus que de lui sur le Web 2.0. Quelles données ? Klout vous propose de calculer votre influence en agrégeant les données de plusieurs réseaux sociaux tels que :  Twitter, Facebook, Linkedin, Foursquare, Youtube, Instagram, Tumblr, Blogger, Last.fm et Flickr. Il donne alors ce type d’information : Le nombre de personnes que vous pouvez toucher, le niveau d’engagement, les personnes touchées par votre influence, les dix sujets que vous abordez le plus, ou encore le contenu que vous diffusez. Le tout est alors compilé dans un « Klout score » allant de 0 à 100. Il est clair que quand on voit le classement mondial proposé par ce service, ... Plus

Google : un gentil Panda ?

C’est officiel, l’algorithme Panda vient de débarquer sur la version française du moteur de recherche Google. Panda s’attaque avant tout aux sites qui pratiquent la duplication de contenu, les agrégateurs de liens ou encore certains comparateurs de prix. Selon Google, cet algorithme devrait avoir un impact modéré sur les requêtes des utilisateurs. L’objectif Il est clair qu’ici, Google cherche à privilégier le contenu original pour contrer les agglomérâtes de liens et spammeurs en tous genres. Son objectif est d’améliorer le référencement des sites de qualité en affinant le classement par pertinence. D’ailleurs, Panda a déjà eu des répercussions importantes si l’on en croit les chiffres d’audience qui s’améliorent pour certains et dégringolent pour d’autres. Alors que Twenga, Wikio ou Leguide sont durement touchés par l’arrivée de notre ami ursidé, Amazon, Priceminister, Cdiscount et Fnac bénéficient déjà des retombées positives de ce nouvel algorithme. Favoritisme ? Google France se défend d’en faire : « Nos données ... Plus

Google plus, Facebook moins ?

Avec quelques siècles de retard, réseau socialement parlant, Google a enfin lancé sa bêta accessible uniquement sur invitation. L’ajout de fonctionnalités pour un usage professionnel est prévu dans le courant de l’année et laisse entrevoir des possibilités plus qu’intéressantes. Il semblerait donc que Google comprenne dorénavant que son principal ennemi est bel et bien Facebook. Face au gigantesque succès que rencontrent les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, comment va bien pouvoir s’y prendre Google pour séduire les internautes ? Dans un premier temps, Google se positionne grâce à une multitude de possibilités d’interactions avec le partage simplifié de contenus. Egalement, il est à noter que niveau communication, Google fait la liaison avec ses autres services, un atout non négligeable. Si pour l’instant Google+ vise uniquement le grand public, nous savons qu’une équipe travaille actuellement à une version professionnelle optimisée. Les entreprises bénéficieront également de leur propre version bêta et d’un ... Plus