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Les erreurs qu’un Community Manager doit ABSOLUMENT éviter !

10 Juin 2015   //   par Sacha Lombard   //  3 Commentaires


Vous rêvez que l’on vous dise que vos méthodes de Community Management sont au plus haut niveau de HYPE des internets modernes ? Être contacté par Barack Obama en personne pour gérer le livetweet de son dernier dîner mondain ? Patience jeune padawan, commencez donc par lire ces quelques conseils qui vous éviteront de finir dans le prochain "Top 10 - les plus gros #fails de #CM : vous ne croirez jamais que le n°5 a existé" ! Publier un message personnel sur le compte ... Plus

Les outils indispensables du Community Manager

19 Mai 2015   //   par Adrien Vion   //  3 Commentaires


Chaque Community Manager possède sa propre boîte à outils du web, ses solutions de prédilection gardées précieusement dans les favoris ou dans un coin de la tête. Et comme le Social Media est avant tout synonyme de partage, nous avons décidé de vous présenter nos outils préférés !   Tweetdeck Pourquoi Tweetdeck ? Première raison et non des moindres, c'est le seul outil tiers développé par Twitter et ça, c'est un argument de poids. On est tous plus ou moins d'accord pour dire que ... Plus

Nouveautés Twitter : quel impact pour le community manager ?

18 Mai 2015   //   par Steve Bonet   //  Pas de commentaire


Twitter a la bougeotte ! Periscope, intégration de tweets avec possibilité de commenter, test sur l'intégration d'application dans les profils de marques : l'Oiseau Bleu se réinvente en quelques innovations bien senties. A destination des particuliers ou des marques, ces évolutions fluidifient le service et permettent, petit à petit, de le faire évoluer. Et le community manager là-dedans ? Parcourez la frise ci-dessus pour découvrir les modifications de Twitter entre janvier et mai 2015.   Twitter, depuis des années, c'est avant tout la ... Plus

Whatsapp : simple messagerie privée ou vrai réseau social ?

4 Mar 2015   //   par atchikservices   //  Pas de commentaire


Si le grand public n'a connu WhatsApp que l'année dernière lors de son rachat par le géant Facebook pour la modique somme de 19 milliards de dollars, l'application de messagerie existe depuis 2009, et est actuellement utilisée par plus de 700 millions d'utilisateurs. Mais est-elle une simple messagerie ? WhatsApp va-t-elle devenir à l'instar de Snapchat un véritable media social vers lequel les marques pourront se tourner pour communiquer ?   Pas de pub, pas de jeux, pas de gadgets.     Créée par deux anciens ... Plus

Social Media et Gamification : un duo gagnant ?

24 Fév 2015   //   par Sacha Lombard   //  Pas de commentaire


La gamification est devenue un sujet très tendance durant ces dernières années. Si vous pensez que ce phénomène est un simple effet de mode, laissez-moi vous démontrer qu’elle représente bien plus que cela, et qu’elle peut être une pratique extrêmement efficace pour piloter vos actions de communication Social Media. Dans quels buts pouvons-nous utiliser la gamification ? Réponse dans cet article.   « Mais avant ça ? » me direz-vous. Qu’est-ce que la gamification ou ludification ? Et bien ce n’est rien ... Plus

Les 10 phrases qui énervent un community manager

4 Fév 2015   //   par Sacha Lombard   //  10 Commentaires


Suite de notre exploration des métiers du web social à travers les phrases qui font sortir les professionnels de leurs gonds (ou de leurs gongs, comme le lisent les modérateurs). Après les développeurs et les modérateurs, c'est au tour des CM de vider leur sac !   1. « Le client veut du like ! »   Il n’y a rien de plus exaspérant qu’un client qui vient vous voir pour vous dire qu’il aimerait simplement augmenter son nombre de likes pour jouer à « ... Plus

Atchik recherche un stagiaire Community manager !

26 Mar 2014   //   par atchikservices   //  Pas de commentaire


Vous maîtrisez Facebook et Twitter ? Vous souhaitez participer activement au déploiement de la stratégie de communication social media des clients de l’agence ? Vous voulez vous former aux métiers du web social au contact de professionnels passionnés ? Alors cette opportunité est peut-être faite pour  vous ! Au sein de l’équipe marketing & communication digitale d’Atchik Services, spécialiste de l’animation des communautés et de l’e-reputation, vous apprendrez à prendre la parole pour plusieurs marques et institutions publiques au sein des réseaux sociaux. Rattaché ... Plus

Vidéo virale : le mode d’emploi

11 Fév 2014   //   par atchikservices   //  3 Commentaires


En 3 minutes et 46 secondes, ils ont placé Toulouse sur la carte du web social. Le 14 décembre 2013, Morgan et Robin Cuquel publient sur YouTube une "cover" du Happy de Pharell Williams, à peine 3 semaines après la sortie officielle du clip du chanteur américain. Parce que l'équipe d'Atchik Services a bougé sans retenue sur le titre mais aussi parce que nous voulions en savoir plus sur les recettes de fabrication de cette vidéo virale, nous sommes allés ... Plus

Municipales 2.0 : racolage et bricolages

15 Jan 2014   //   par atchikservices   //  Pas de commentaire


Synonyme d'opportunité et de casse-tête réglementaire, la période pré-électorale représente un temps fort de l'activité des professionnels de la communication politique. Qu'ils soient engagés auprès d'un candidat ou au service d'une administration, les communicants mettent alors en oeuvre des actions souvent inspirées des méthodes du marketing. Et, pour "vendre un candidat", l'innovation n'est pas toujours de mise, comme le prouvent ces quelques perles, entre racolage et bricolage...   Le "maire canon" ce summum de la #compol ... #Lyon #UMP pic.twitter.com/5yVNrtCJkI — guy birenbaum ... Plus

Tweet-Story, une histoire dont vous êtes le… Twittos !

16 Déc 2013   //   par atchikservices   //  Pas de commentaire


Le mercredi 18 décembre 2013 à 9h, le CCFD-Terre Solidaire proposera aux internautes un dispositif innovant pour promouvoir sur Twitter sa nouvelle campagne de plaidoyer. Le concept : rentrer dans la peau d’un PDG d’une multinationale et décider comment investir son argent. L’originalité de cette action tient dans son format interactif entièrement intégré à Twitter. Un dispositif inédit imaginé par la société toulousaine Atchik Services, spécialisée dans le marketing sur les réseaux sociaux.   Une histoire dont vous êtes le Twittos ! La « Tweet-Story » que propose ... Plus

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GeneraTweet : un nouvel outil pour partager vos articles sur Twitter by Atchik Services
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  • Avatar UtilisateurAlbane Flamant { Très bonne liste, dans mon job de CM j'utilise beaucoup Powtoon pour mes vidéos, mais par contre plutôt Piktochart et Venngage pour mes infographies. Et... } – 05 Jan, 4:54
  • Avatar UtilisateurJustine { Merci pour l'article ! Infogram est vraiment top. Et Powtoon pour la création de vidéo 🙂 } – 01 Déc, 10:05
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