Facebook : l’histoire de votre vie
Jeudi 22 septembre se tenait la grande conférence annuelle F8 de Facebook où des changements de taille ont été annoncés. Il est clair que le réseau social a décidé de passer la seconde et de nous surprendre. En effet, alors que l’on aurait pu s’attendre à de simples effets d’annonce, Mark Zuckerberg a bien insisté sur le potentiel multimédia de sa plateforme. Facebook investira donc dorénavant dans le contenu, mettant ainsi en avant la force de son graph social.
De nouveaux profils
En un mot, nouveau concept : la timeline.
Un nouveau fil d’actualité voit le jour. Partagé en deux (« top news » et « most recent »), celui-ci permet de voir les infos les plus pertinentes au top du fil, ainsi que, plus bas, les infos postées en l’absence de l’utilisateur. Pour évaluer cette pertinence, un algorithme de Facebook s’appuie sur le nombre d’interactions des utilisateurs avec le contenu.
Il est également possible de s’abonner à un membre. Un bon moyen de recevoir ses infos sans devenir fan. Cette option est ...
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Misez sur le contenu !
Toutes les marques ont aujourd’hui intégré les réseaux sociaux dans leur stratégie marketing et CRM. En quelques années, l’internaute est passé du statut de simple spectateur à celui de prescripteur, bouleversant ainsi les modes de communication entre marque et consommateurs.
On peut cependant se demander si les marques ont bien saisi les enjeux que cette nouvelle relation impose. Savent-elles réellement ce que sont les attentes des internautes ? Ne négligent-elles pas la multitude d’opportunités qui s’ouvre grâce aux réseaux sociaux ?
Dans un premier temps, voyons quels sont les canaux qui rencontrent le plus de succès. D’après une étude de la SNCD (syndicat national de la communication directe)effectuée sur un échantillon de 2 264 répondants inscrits à au moins un réseau social parmi Facebook, Windows Live, Viadeo, LinkedIn, Foursquare, Twitter et Myspace, la suprématie de Facebook serait indéniable. En effet, 97% des personnes interrogées, membres d’un réseau social, ...
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Ça ne vaut pas un Klout ?
Klout, c’est le big buzz de ces dernières semaines, entre ceux qui ne jurent que par lui et ceux qui le rejettent en bloc, difficile de se faire une idée. Est-il simplement le « truc cool » du moment ? le véritable outil pertinent dans l’analyse d’influence ? En tout cas, on ne parle plus que de lui sur le Web 2.0.
Quelles données ?
Klout vous propose de calculer votre influence en agrégeant les données de plusieurs réseaux sociaux tels que : Twitter, Facebook, Linkedin, Foursquare, Youtube, Instagram, Tumblr, Blogger, Last.fm et Flickr. Il donne alors ce type d’information : Le nombre de personnes que vous pouvez toucher, le niveau d’engagement, les personnes touchées par votre influence, les dix sujets que vous abordez le plus, ou encore le contenu que vous diffusez. Le tout est alors compilé dans un « Klout score » allant de 0 à 100.
Il est clair que quand on voit le classement mondial proposé par ce service, ...
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